Retour et remboursement

Retours et échanges

Avant d'effectuer un retour, veuillez vous assurer que les conditions suivantes sont bien respectées :

• L'article doit être dans son emballage d'origine.
• La demande de retour doit être effectuée sous 14 jours à compter de la date de livraison.
• L'article ne doit jamais avoir été lavé ou porté, il doit être dans son état d'origine.
• Les étiquettes doivent être intactes et attachées à l'article.

Pour toute demande de retour, contactez-nous par e-mail à l’adresse : help@inflate-x.com.

Après validation de votre demande, retournez les articles conformément aux instructions fournies par notre service après-vente. Les frais de retour sont à la charge du client.

Inflate X ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse fournie par le client et se réserve le droit de refuser :

• Tout retour effectué après la période limite de 14 jours suivant la réception de la commande.
• Tout article qui ne serait pas retourné dans son état d'origine.

Remboursement et avoir

Le traitement des remboursements varie entre 7 et 14 jours selon le mode de paiement utilisé (carte bancaire, Mastercard ou Visa).

En cas d’émission d’un bon d'achat ou avoir, celui-ci sera valable pendant six mois à compter de sa création et pourra être utilisé sur l’ensemble des produits disponibles sur notre boutique.

Inflate X s’engage à offrir une expérience optimale à ses clients et met tout en œuvre pour garantir votre satisfaction.